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河北定州市康明眼镜借助会员管理软件提升业绩

零售连锁 点击率:1398 2016-1-19 19:48:54

      河北康明视光科技发展有限公司,成立于1993年,分布于石家庄、衡水、邯郸、秦皇岛。是一家专业从事视光学技术开发、验光配镜业务的大型连锁医疗与经营相结合的服务机构。潜心致力于视光学领域专业技术的研发和服务,始终坚持高素质的人才团队,专业化的验配流程,完善的质量控制和管理体系。专业、专心、专注,是康明眼镜质量卓越和服务一流的根本保证。


康明眼镜店会员营销


      客户需求:


      1、会员信息的扩展,比如度数、散光、配镜史等信息;
      2、会员级别不同消费折扣不同,会员级别根据消费累积积分来划分;
      3、会员生日、节假日等日子,可通过平台群发问候短信。
      4、能在会员卡里储值,做成礼品卡发放给合作的单位和客户
      5、老客户推荐新客户过来成会员能给老客户一些优惠和礼品
      6、能将传统的会员管理系统和微信结合起来,利用微信会员卡发展新会员,留住老会员。

      解决方案:


      1、一卡易软件可以灵活定义各种会员信息字段,详细记录每位消费者的瞳距、眼睛度数、散光、隐形眼镜的有效期、眼睛病史等等,从而提高店面服务质量;
      2、设定会员升级别需要累积多少积分,当会员消费获得对应的积分,系统自动给会员升级,会员下次到店面消费,就享受折扣优惠;
      3、短信支持姓名和性别识别,每个客户收到尊称都是独一无二的,平台逢年过节,可通过平台给会员发送短信祝福、或者优惠活动时期,亦可第一时间传达给会员,提高活动效益。
      4、会员储值,通过给予一定优惠,吸引会员预存金额在卡中,不仅能深度锁定会员,而且拥有更多的流动资金.
      5、老会员推荐顾客成为商家会员获得一定的奖励,推荐一名会员所获积分和消费时推荐人所获消费提成比例等,可以提高老会员介绍新会员来消费的积极性,这样能帮商家快速的增加会员,和营业额;
      6、会员系统实现与微信平台的对接,帮助商家从微信上大量扩展新客户,同时微信用户可通过关注商家,自助申请会员卡。免去商家客服台人工登记会员的繁琐,从而使流程变得简单、快捷、方便。

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