先锋通讯

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先锋手机配件小店借助一卡易会员营销软件两年入60万



保定十方商贸城先锋通讯经销部,主要产品有手机插件,手机电池,手机壳,移动电源等零售及批发,另有手机维修,厂家品牌直接发货。

随着智能机的普及,手机配件行业得到了极大的发展,手机可以不常换,但是手机壳一定要够多够时尚成为年轻消费群体的追求,然而国内手机配件市场竞争也日趋激烈,价格竞争、同质化,小店、摊点、批发城、网店都成为手机配件的主攻市场,随之而来的是手机配件生意越来越难做。

在此情况下,先锋通讯经销部于2013年年底签约会员一卡易,向手机配件市场发起主攻,借助会员营销将生意做大做强。从合作至今两年时间,实现60万营业额,这对于一个小小的手机配件店铺来说,收入已经非常可观。 


客户要求:

1、会员管理营销

2、会员消费记录以及积分的通知

3、微信会员卡实现的互动

4、优惠券的下发以及使用的记录


解决方案:

借助大数据,主动出击,将生意进行到底

一卡易的会员管理系统可以很好的记录客户的信息,如会员年龄、性别、手机品牌、型号、颜色等,全方位了解会员喜好;同时借助一卡易会员软件RFM报表,将一段时间未消费的会员搜索出来,针对其喜好,发送对应类型产品的代金券或折扣券,吸引会员到店消费,将沉睡会员、即将流失会员成功唤回。

小短信,笼络会员心

在普通的手机配件店,顾客消费了就走了,而在先锋手机配件,顾客消费完都会收到一条短信通知和积分通知,会员购买了什么,花费多少,积分多少一目了然,同时,会员生日、节假日也会收到祝福短信、店内优惠活动通知,用一点小心思,将会员紧紧笼络在先锋手机配件。

有互动,就有成交

为了进一步提高会员的二次消费率,先锋手机配件借助一卡易微信会员卡,顾客扫描二维码关注先锋手机配件的微信公众号,就可以领取一张微信会员卡,会员可以通过微信客户端查询自己的储值,积分,消费记录等以及下发商家最新的优惠券和在微信上订购商家最新的产品,还可以参与抢红包、幸运大转盘、刮刮卡等互动游戏,更好的实现商家和会员的互动,进而增加会员的消费频次和提升营业额。

电子优惠券,低成本高效益

一直以来,先锋手机配件拉拢新顾客或促销时,都要印制一批优惠券,还要派员工去街头发放,带来的顾客和销售额非常不理想。上线一卡易会员营销软件后,先锋手机配件可以通过系统制作电子优惠券,利用微信或短信发送给会员,0制作成本,无派发费用,并且一卡易电子优惠券有代金券,折扣券以及普通券三个券种,先锋手机配件可根据促销活动自助制作和发送,同时,还能查询优惠券的使用情况,分析出哪种券更受欢迎,效果更好,为以作活动效果提供数据支持。



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